Online-Anträge
Anliegen digital erledigen.
- Formulare online ausfüllen
- Unterlagen hochladen
- Anbindung an Onlinedienste
- Rund um die Uhr verfügbar
Alle Produkte
HEIDI Produkt
Digitales Rathaus / Serviceportal
Verwaltungsleistungen, Online-Formulare und Ansprechpartner an einem zentralen Ort — der mobile Einstieg in die digitale Verwaltung.
Einmal pflegen · überall präsent
Produktvideo folgt in Kürze
Hier erscheint bald das Video zu Digitales Rathaus / Serviceportal.
Einsatzgebiete
Das Rathaus in der Hosentasche.
Verwaltungsleistungen, Formulare und Ansprechpartner — gebündelt an einem digitalen Ort.
Ansprechpartner
Immer die richtige Person finden.
- Zuständigkeiten nach Thema
- Öffnungszeiten und Kontakt
- Direkter Anruf oder E-Mail
- Lagepläne der Ämter
Leistungsübersicht
Alle Services übersichtlich sortiert.
- Suche nach Lebenslagen
- Benötigte Unterlagen auf einen Blick
- Gebühren und Fristen
- Verknüpfung zur Terminbuchung
Ablauf
So funktioniert’s.
1
Leistungen erfassen
Wir bündeln Ihre Verwaltungsleistungen strukturiert.
2
Verknüpfen
Bestehende Onlinedienste und Formulare werden eingebunden.
3
Veröffentlichen
Das Serviceportal erscheint in App und Web.
4
Ausbauen
Weitere Leistungen werden Schritt für Schritt digital.
Nutzen
Weniger Wege. Mehr Service.
Für Ihre Verwaltung
- Weniger Anrufe zu Standardfragen
- Vollständige Anträge statt Rückfragen
- Unterstützung bei der OZG-Umsetzung
- Zentrale Pflege aller Leistungen
- Moderne, bürgernahe Verwaltung
Für Bürgerinnen und Bürger
- Behördengänge von zu Hause
- Alle Infos zu Unterlagen und Gebühren
- Schnell die richtige Ansprechperson finden
- Mobil und rund um die Uhr
- Verständliche Sprache
Verknüpft mit der HEIDI Suite: Inhalte erscheinen automatisch in App, Webseite und auf den Infostelen.
Funktionen
Das leistet Digitales Rathaus / Serviceportal.
Online-Formulare
Anträge digital stellen — rund um die Uhr.
Ansprechpartner
Zuständigkeiten, Öffnungszeiten und Kontakte auf einen Blick.
Mobil zuerst
Der Weg ins Rathaus beginnt auf dem Smartphone.
Warum HEIDI?
Schnell starten. Offen wachsen.
Digitales Rathaus / Serviceportal ist Teil der HEIDI Plattform und lässt sich einzeln oder mit weiteren Produkten kombinieren.
Schneller Start
Die Einrichtung übernimmt HEIDI vollständig.
Modular
Kombinierbar mit allen weiteren HEIDI Produkten.
Keine Insellösung
Vorhandene Systeme und Datenquellen lassen sich integrieren.
Alle Kanäle
Inhalte erscheinen in App, Web und auf Stelen.
Weitere Produkte
Gut kombinierbar.
App Eigenentwicklung
Individuell entwickelte Apps für Ihre Region — passgenau auf die Anforderungen Ihrer Kommune zugeschnitten.
HEIDI Suite
Alle Services zur Digitalisierung einer Kommune in einem System: Die HEIDI Suite verknüpft lokale Informationen, Termine, Mobilität und bestehende Systeme miteinander.
Barrierefreie Webseite
Zentrale App-Inhalte als responsive, barrierearme Webanwendung — ohne App-Installation auf Smartphone, Tablet und Desktop nutzbar.
Digitale Stele
In- & Outdoor-Infoterminals für echte Teilhabe im öffentlichen Raum — barrierearm, touchfähig, zentral gesteuert.
Buchungstool
Ferienprogramm, Ressourcen und Termine digital buchen und verwalten — für Verwaltung und Bürgerinnen und Bürger.
Mängelmelder
Mängel im öffentlichen Raum per App mit Kategorie, Foto und Standort erfassen und strukturiert an die zuständigen Stellen übergeben.
Jetzt loslegen
Mit HEIDI sprechen APP geht’s.
Wir beraten Sie gerne zu Digitales Rathaus / Serviceportal und der passenden Kombination für Ihre Region.